NAO RECOMENDOO !!

Respondida
Goiânia - GO
27/04/2025 às 09:11
ID: 215706501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPlataforma horrivel, nao presta, ainda faz cobrança indevida.
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 17:48
Olá, Leandro!
Tentamos contato por diversos dias através dos dados informados (e-mail e telefone), mas até o momento não obtivemos retorno. Também verificamos que não houve registro de tentativa de contato com nosso suporte para tratar de qualquer eventualidade.
Ao analisarmos sua conta, identificamos que a última cobrança realizada refere-se à renovação automática do plano, conforme as condições previamente aceitas no momento da contratação.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a satisfação dos nossos clientes. Por isso, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco o quanto antes, para que possamos esclarecer qualquer dúvida e prestar o suporte necessário para resolução de seus problemas.
Você pode nos acionar diretamente pelo WhatsApp através do link:
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Ficamos no aguardo do seu retorno!
Atenciosamente,
Reportana.