UM (Editado pelo Reclame AQUI) DE PLATAFORMA!
Respondida
São Paulo - SP
13/12/2024 às 12:09
ID: 204565535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPEDI O REEMBOLSO PELO WHATSAPP, ELES ME BLOQUERAM PELO WHATSAPP E AINDA BLOQUEARAM MINHA CONTA DA REPORTANA
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Resposta da empresa
24/12/2024 às 10:12
Identificamos que sua conta foi bloqueada devido a uma atividade potencialmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Na Reportana, temos tolerância zero para esse tipo de atividade, a fim de garantir a segurança e a integridade de nossa plataforma e de nossos clientes.
Gostaríamos de esclarecer que não bloqueamos seu contato no WhatsApp. Pelo contrário, nossa equipe já tratou a questão do reembolso diretamente com você por lá. Caso ainda tenha dúvidas ou precise de qualquer assistência adicional, entre em contato pelo e-mail *******.