Envio para endereço errado
Resolvido
Uruguaiana - RS
24/11/2021 às 10:36
ID: 133441251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 09/11/******* - 12:20:26. Durante a compra informei o endereço para a entrega, mas a loja enviou para meu antigo endereço (já havia realizado outras compras). Solicito que a empresa tome providências e me envie os itens da minha compra para o endereço correto.
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Resposta da empresa
24/11/2021 às 12:17
Olá sr Rafael, pedimos desculpas pelo inconveniente, já vamos providenciar uma solução o mais rápido o possível
att
Eugenio
ReposicaoOnline
Consideração final do consumidor
25/11/2021 às 22:11
Empresa buscou prontamente resolver o problema. Dois dias após contato já recebi o produto corretamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
25/11/2021 às 23:17
Agradecemos o feedback positivo, a gente se esforça ao máximo para que não hajam erros, e quando acontece um imprevisto, nos esforçamos mais ainda para resolver, conte sempre conosco!!!
Att
Eugenio
ReposicaoOnline