Atraso na entrega de embalagens de Páscoa, causando prejuízo e necessidade de compra de material emergencial.
Não respondida
São Paulo - SP
27/03/2026 às 12:26
ID: 244498641
Fiz uma compra de embalagens para Páscoa em 11/3/26 pelo site - *****, porém até o momento a nota não foi nem faturada para envio. Já enviei vários e-mails até me disponibilizando em ir retirar o material, pois moro em São Paulo, mas só disseram que até dia 27/3 hoje iria ser enviado. Até o momento nada da nota ser faturada, sendo que a páscoa é dia 05/4 e já tenho encomendas para entregar agora dia 29/3 e já entreguei algumas. Até enviar para o correio e chegar já tive que comprar embalagens avulsas, com valores mais altos e diferentes do que anunciei no meu catalogo.
Não entendo toda essa demora para envio sendo que moro em São Paulo também.
No aguardo o mais urgente possivel e decepcionada com o atendimento somente por e-mail. Fico de mãos atadas e com prejuizo.