Atraso na entrega de produtos de Páscoa e comunicação ineficiente da empresa
Não respondida
Fortaleza - CE
11/03/2026 às 12:30
ID: 242966197
No dia 28/01 fiz uma compra no site de produtos de Páscoa. O pedido foi enviado no dia 18/02 com previsão de entrega até 02/03. Até agora ninguém sabe me dizer onde anda minha encomenda e o contato com a empresa só é possível através de e-mail, onde levam dias pra dar uma resposta genérica, sem resolver meu problema. Já estou no prejuízo pois a Páscoa está próxima e já perdi muitas vendas devido o atraso da mercadoria.