REPRINT EMBALAGENS

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Fortaleza - CE

01/02/2024 às 16:46

ID: 181759525

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Boa tarde.

Comprei produtos de embalagem e afins da Empresa Gráfica Reprint dia 15/01/*******, dia 17/01/******* foi informado faturamento. Dia 25/01 entrei em contato para https://******* respondido pelo e-mail "que produto estava em produção". Lembro que comprei pos live de lançamento de catálogo que em nenhim foi citado não haver estoque.
Dia 31/01/24 solicitei cancelamento.
Não recebi retorno sobre o pedido de cancelamento, e sim, dia *******/24 as 15h recebo e-mail comunicando despacho para transportadora.
Ou seja, solicitei o cancelamento pois consegui resolver de outra forma, outra fornecedor e mesmo assim, dizerem que enviaram. Mas conforme a mensagem são mais 20 (vinte) dias úteis para receber. Ou seja atrapalhando completamente pelo planejamento de produção de fotos para campanha de pré-pascoa que início dia 14/02/24. Ou seja ABUSO total e desrespeito ao cliente.