Sem retorno de meu pedido
Resolvido
Cuiabá - MT
17/08/2024 às 18:37
ID: 195436237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri no o dia 14/07/******* 20 camisetas básicas da Republic Brasil
Gostei muito do produto e este já era o meu terceiro pedido, porém por algum motivo que desconheço ainda não recebi meu pedido e não consegui nenhum retorno deles, seja por e-mail, seja pelo WhatsApp do atendimento fornecido no site. Apenas quero receber pelos produtos que adquiri.
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Resposta da empresa
17/08/2024 às 20:09
Olá Adalberto!
Tudo bem? Conforme o senhor mesmo nos enviou, todas as informações foram enviadas por e-mail, o seu pedido está em posse da transportadora e o ******* foi enviado para o seu e-mail.
Qualquer dúvida nos contate através do e-mail!
Atenciosamente Equipe Republic Brasil.
Réplica do consumidor
18/08/2024 às 01:32
E qual a previsão que a transportadora passou? Pois o link enviado está quebrado como eu mesmo relatei no WhatsApp da empresa.
Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 11:13
O problema foi na transportadora que se perdeu na entrega do pedido, e como não conseguia acessar o rastreio não tive como acompanhar. Recebi o pedido hoje com tudo certinho apesar dos contratempo que não foram gerados pela Republic Brasil.
Continuo comprando e recomendando eles!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6