Republic Paradise

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

15/04/2026 às 12:06

ID: 246120707

Sou cliente da empresa Republic Paradise há muitos anos e sempre confiei na qualidade dos produtos e no atendimento prestado. Porém, tive uma experiência recente bastante negativa.

Realizei a compra de 2 shorts via whats compra on line e, por conta de uma diferença de valor inferior a R$10, o pedido acabou ficando abaixo do mínimo exigido para não cobrança de taxa de entrega . Mesmo sendo uma diferença pequena, a empresa não demonstrou nenhuma flexibilidade ou consideração pelo histórico de cliente antigo, mantendo a cobrança da taxa.

Acredito que situações como essa poderiam ser tratadas com mais atenção ao cliente, principalmente quando se trata de alguém fiel à marca há tanto tempo. Essa postura acaba gerando insatisfação e a sensação de desvalorização do consumidor.

Espero que a empresa reveja esse tipo de política ou, ao menos, tenha mais sensibilidade em casos como o meu, buscando manter um bom relacionamento com seus clientes.