Troca

Não respondida
Marília - SP
15/12/2021 às 13:13
ID: 134868077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente há mais de 8 anos da loja República da Moda em Marília, nunca tive problema algum, sempre fui atendida corretamente as vendedoras excepcionais assim como todas as gerente anteriores, hj por exceção fiz uma compra e uma das peças não serviu, fui fazer a troca e ao mesmo tempo surpreendida que não poderia trocar pq a peça não me daria direito a troca. Ouvi do gerente que não quis dizer nome, que nem direito de troca eu teria, uma pessoa descompensada psicologicamente e não serve para ocupar o cargo de gerente. Confesso que fiquei constrangida pela forma e grosseria exposta ao meio de todos os clientes