Estorno de sinal prometido e não cumprido

Question

Entrei em contato via WhatsApp com a República Veículos sobre um anúncio que havia feito no site deles de um Civic 2002 no dia 27/01. Após conversar sobre vários detalhes com o vendedor Fábio Alves Miranda, chegou em um ponto em que ele disse que o carro seria vendido caso eu não enviasse o sinal no valor de 500 reais. Falei que eu enviaria o sinal, com a condição de que caso eu visse algum detalhe ou problema no carro ele me devolveria o valor integral, condição essa que o vendedor concordou, então realizei o pix. Ele também me mandou um termo para assinatura que estou colocando em anexo, que informa que o valor não precisaria ser devolvido pela loja caso desistisse da compra, porém questionei a ele sobre isso e ele disse que é só um termo padrão e não precisava se preocupar com isso, mas eu não assinei pois não concordei em assinar uma coisa que não havia sido combinada. Um dia depois(28/01) eu falei que não tinha certeza se realmente queria o carro, e ele disse que só haveria devolução caso eu encontrasse algum defeito no carro. Diante disso, avisei que ainda teria interesse no carro e iria ver pessoalmente no dia 29/01. No dia 29, fui até a loja e encontrei problemas que ele não havia mencionado no carro, como riscos na lataria, lanterna traseira quebrada, cintos mofados e ainda mais detalhes. Ainda sim, disse que pensaria e daria a resposta no dia seguinte. No dia 30/01, informei que por conta dos defeitos que havia encontrado eu não tinha mais interesse no carro e que queria a devolução do valor como tínhamos combinado. Ele disse que não havíamos combinado nada, e que veria a possibilidade de estorno. Em seguida disse que não iria fazer o estorno pois ele havia tido trabalho de mostrar o carro e por isso teria prejuízo se devolvesse, e não respondeu mais. Além disso, prometeu que faria várias coisas e no carro e depois falou que não tinha falando nada, apenas queria vender falando o que o cliente queria ouvir, mas depois negava, falou que era uma data de validade do GNV mas quando vi o comprovante era meses antes.