Atraso na entrega e falta de resposta da loja após contato
Resolvido
Campinas - SP
05/02/2026 às 22:45
ID: 239928593
Fizemos uma compra dia 8 de dezembro
Previsão entrega final de janeiro
Entramos em contato com a loja e não temos resposta
Aguardando retorno de quando vamos receber
Pós venda horrivel
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 09:50
Olá Bruna,
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos sinalizar a situação. Aqui prezamos muito pelo atendimento e pela satisfação dos nossos clientes, e lamentamos quando algo não ocorre como esperado.
Nosso time de SAC entrará em contato o mais breve possível para entender melhor o caso e buscar a melhor solução para você.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Requinte
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 10:00
Melhoru o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7