Sofá entregue com defeito, desalinhado e sem impermeabilização, vendedor omisso e atendimento ruim.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
18/10/2025 às 20:53
ID: 229687329
Comprei um sofá de 3 lugares na loja Decor Requinte ,além do atrasado da entrega entregaram o sofá sem a impermeabilização que paguei a mais por esse serviço, sofá chegou todo desalinhado o funcionário me pediu uma chave de fenda para tentar encaixar uma parte do sofá ,as almofadas estão todas sem forro, torto e ele tem espaço bem grande nos acentos onde cai controle da tv de tão grande e desalinhado que ele esta, após o pagamento o vendedor não tentou vim solucionar o problema, disse que não é com ele ,achei péssima o atendimento. Sofá extremamente duro para abrir e fechar, em uma dos acentos o tecido esta bem áspero pinicando, parece que foi raspado ,a impressão que eu tenho que foi feito correndo ,pois eles simplesmente esqueceram dessa venda ,quando compramos ele prometeu em 20 dias e demorou mais 30 dias.