Atraso na entrega, produto diferente e descaso da loja de sofás

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

05/03/2026 às 12:48

ID: 242408585

Fiz a compra do sofá dia 27/09/25 na loja física com a proprietária ***** pagamento a vista , prazo de 25 dias úteis para entrega , até hoje não recebi meu produto , cada hora a mesma vem com alguma desculpa sobre o atraso , mas é inadmissível o atraso que está acontecendo, ela me emprestou um sofá da loja pois tenho criança e não tinha como ficar sem , porém a mesma acredita que por ter me emprestado esse sofá eu não tenho direito de reclamar sobre a entrega do meu sofá que é bem maior e de melhor qualidade do que ela me emprestou , enfim , estou sem esperanças de receber meu produto e indignada com o descaso da proprietária, alem de saber que ela está enganando outras pessoas também . A mesa que comprei com a mesma loja também sofreu atrasos e me foi entregue produto diferente do que eu comprei. Ou seja a loja vem realizando diversas irregularidades com seus clientes

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