COLCHA ENTREGUE NA COR ERRADA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/11/2024 às 13:48
ID: 202159897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a colcha verde e foi entregue a colcha azul.
Fui até a loja realizar a troca mas não tinham na cor verde (solicitada) e falaram que não podem fazer o estorno (sendo que a compra foi feita em menos de 7 dias).
O atendente me orientou a ficar com a colcha azul (errada) e aguardar até que consigam a mesma na cor verde (solicitada no começo da compra)