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São Paulo - SP

04/05/2023 às 14:45

ID: 164036531

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Realizei a compra com essa loja e foi a pior experiência da minha vida! Na hora de vender vendem até a alma, mais na hora de cumprir são péssimos! Precisei contratar uma advogada para ao menos conseguir a entrega e realizarem a montagem(claro pela metade) agora a dor de cabeça continua pois ficou varias pendencias (Guarda roupa das minhas filhas estão sem puxadores e pasmem o montador deixou um pedaço de fita isolante pra elas abrirem, porta do meu armário veio danificada, os móveis estão todos sem o fechamento parece que comprei móveis em loja e não algo que foi planejado o criado mudo das milhas filhas montado pela metade, pois veio faltando peça. Sem contar que com a "bondade do SR ADEMIR (DONO DA LOJA) nós deu de brinde" um forno no qual nunca nem vi a cor!
E após diversas mensagens questionando o término e ele sempre com a frase formulada e pronta " irei ver o andamento com a fabrica) lhe informo que foi o meu ultimo contato que agora será com a justiça, recebo um OK.
A vocês ficam minha indicação "NUNCA NEM PASSEM NA FRENTE DESSA LOJA"

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Resposta da empresa

12/05/2023 às 11:56

Olá, estamos em contato com a mesma através do Whatsapp para resolução das pendencias, finalização da montagem e instalação do seu forno de Embutir, a mesma esta agendada para o dia 16/05, e com o acompanhamento do setor responsável, nos colocamos a inteira disposição da mesma para quaisquer duvidas, e solicitações!

Att. Departamento de Comunicação Social.