Requinte Móveis

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Suzano - SP

09/04/2024 às 11:39

ID: 186379459

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Estou com uma compra de um sofá, realizada desde o dia 05.01.*******, tentando contato com a loja, solicitando uma posição e prazo de entrega, já que o mesmo tinha sido informado no prazo de 45 dias uteis (por mensagens de WhatsApp, e no momento da compra). Portanto, o prazo se encerrou em 13.03.******* (desconsiderando ainda período de carnaval, mesmo não sendo feriado!). E até o momento, não tive nenhum contato em nome da loja, para agendar a entrega do pedido. E nas tentativas de informações, tive poucas respostas, e promessas de retorno, que não ocorreram. Lembrando que o pagamento foi realizado a vista, no momento da compra. Ontem (08/04/*******), recebi uma resposta por WhatsApp, de que na verdade o prazo para encomenda, é de 90 dias ÚTEIS, para entrega. Sendo que eu tenho por mensagem anterior, que o prazo era de 45 dias úteis. Ou seja, querem só o dobro do que foi prometido, no momento da compra.