Falta de transparência

Não respondida
Cuiabá - MT
14/11/2022 às 10:08
ID: 153440325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Estou tendo um grande problema com a Requinte Store.
Fiz uma compra no dia 31/10/*******, o pagamento foi confirmado no mesmo dia,depois de mais de uma semana me mandaram um e-mail dizendo que a minha compra estava a caminho e me enviaram um código de rastreio.
Porém, quando tentei fazer o rastreio, fui direcionado para uma página em italiano.
Em nenhum momento fui informado que a compra era internacional.
E agora quando tento fazer o rastreio, aparece a seguinte mensagem, que essa loja está indisponível!
Não consigo acessar nenhuma mídia (e-mail, Facebook, tiktok, nada).
E também não respondem aos e-mails que eu enviei antes da Requinte store desaparecer!