Não entregaram meu pedido
Em réplica
São Paulo - SP
18/12/2023 às 16:40
ID: 178553231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde; fiz uma compra pela loja Requintte de 2 sutians e 2 calcinhas no valor de *******,87. A data de entrega seria de 2 a 5 dias e até hj nada a compra foi realizada 03/12 e eu entro em contato pelo WhatsApp e telefone e ninguém dá uma posição. Tenho o contato da Ana pelo WhatsApp que no mesmo momento que coloquei a compra no carrinho e não finalizei a compra ela me chamou me ofertando um valor de frete grátis na primeira compra e nem a própria não me responde! Mandei msg duas vezes e a única resposta foi Olá!
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 12:51
REQUINTE COM. DE PROD. DESCARTAVEIS LTDA
CNPJ:03.*******.*******/*******31
SOMOS UMA EMPRESA QUE FABRICAMOS CHAPÉUS E PRODUTOS DESCARTÁVEIS PARA HOTELARIA,RESTAURANTE,ESCOLAS DE GASTRONOMIA. SEMPRE RESPEITAMOS OS NOSSOS CLIENTES COM ATENDIMENTO E PRAZO DE https://******* GENTILEZA VERIFIQUE O CNPJ DA EMPRESA PARA ENVIAR A RECLAMAÇÃO. POR NOSSA INFELICIDADE EXISTE UMA OUTRA EMPRESA COM O NOME REQUINTE.
DESDE JÁ AGRADECEMOS Á COMPREENSÃO.
Réplica da empresa
13/03/2024 às 12:52
REQUINTE COM. DE PROD. DESCARTAVEIS LTDA
CNPJ:03.*******.*******/*******31
SOMOS UMA EMPRESA QUE FABRICAMOS CHAPÉUS E PRODUTOS DESCARTÁVEIS PARA HOTELARIA,RESTAURANTE,ESCOLAS DE GASTRONOMIA. SEMPRE RESPEITAMOS OS NOSSOS CLIENTES COM ATENDIMENTO E PRAZO DE https://******* GENTILEZA VERIFIQUE O CNPJ DA EMPRESA PARA ENVIAR A RECLAMAÇÃO. POR NOSSA INFELICIDADE EXISTE UMA OUTRA EMPRESA COM O NOME REQUINTE.
DESDE JÁ AGRADECEMOS Á COMPREENSÃO.