R&R Automoveis

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Campinas - SP

16/05/2016 às 03:09

ID: 18632405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 07/04/*******, adquiri através do estabelecimento comercial RR veículos, o veículo Palio Attractive, ano *******.

Entretanto, para adquirir o veículo acima descrito, foi necessário, depositar na conta do Sr. Rafael, o valor da entrada de R$ 18.*******,00, o que fora feito em 07.04.*******

Cumpre informar que, antes de realizar o depósito e pegar o veículo, foi preenchida uma ficha para aprovação do financiamento, do restante do valor, uma vez que o carro fora vendido pelo montante de R$ 28.*******,00. No dia 31.03.*******, foi aprovada a ficha de financiamento. Neste mesmo momento, o Sr. Rafael, informou que o carro estava em ordem sem nenhum débito, tampouco possuía qualquer tipo de financiamento.

No mais, no dia 05.04.*******, assinei o contrato de compra e venda do veículo diretamente na loja e ainda o contrato com o banco Itaú de financiamento.

Ocorreu que, ao ir retirar o veículo, obtive a informação que a loja não iria transferir o veículo no prazo de 30 dias, e, ademais, para minha surpresa, descobri que o carro estava alienado ao Banco Bradesco, através de financiamento, com esta informação o Sr. Rafael deixou claro, que iria quitar o financiamento no outro dia, que poderia sim retirar o carro, retirei o carro, sob a confiança que o financiamento seria quitado e o documento liberado.

No entanto, não foi o que aconteceu, ao cobra-lo no outro dia ele informou que não era tão simples assim, pois era consórcio, e precisava esperar o dia da Assembleia para quitar os débitos, inclusive ressalto que ao pesquisar o Renavam descobri que o IPVA estava atrasado, outra falácia .

Após estes fatos, tentei por diversas vezes resolver de forma amigável esta questão, solicitando a imediata quitação dos débitos, tendo em vista que até o presente momento, não tenho a documentação do carro, sequer posso fazer o seguro do veículo.

Infelizmente, já se passaram mais de 30 dias, e até o presente momento nenhuma providência foi tomada por parte da concessionária.

Ademais, este tipo de venda é proibida pela lei, pois caracteriza-se como [Editado pelo Reclame Aqui], já que foi vendido sem autorização do banco.

Venho por meio desta reclamação alertar os consumidores que estão querendo fazer negócio com essa concessionária.