COMPREI E NÃO RECEBI

Não resolvido
São Miguel do Guaporé - RO
20/12/2021 às 18:56
ID: 135208575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma licença anual do Office ******* com 1TB 1x MICROSOFT OFFICE ******* HOME ANUAL 5 DISPOSITIVOS (PC, MAC, ANDROID OU IOS) + 1 TB ONE DRIVE ESD - o pagamento foi aprovado pelo cartão de crédito só que eles não mandaram o link. Agora, não atendem de jeito nenhum, não dão um retorno no chat e nem no e-mail. Não sei como proceder.
Compra #*******
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Consideração final do consumidor
18/03/2022 às 20:09
A empresa não existe, mas continua a oferecer produtos na internet. Felizmente consegui cancelar a despesa no cartão, mas a empresa jamais se manifestou.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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