Chaves dos produtos vitalícios comprados pararam de funcionar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/06/2023 às 17:22

ID: 166781937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de 2 produtos com licenca vitalicia, Visio e Projects, porem apos algum tempo as chaves nao sao mais validas.
Tentei contato com a rrsoftwares por varios meios e nao obtive sucesso. Telefones enviados por e-mail e divulgados no site nao estao mais ativos.
Como a empresa "vende" licenças originais e vitalicias, fiz contato com a microsoft e a empresa alega que as chaves de acesso nao sao validas.
Preciso de um contato da empresa rrsoftwares para solucao do problema ou reembolso do valor pago.

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Consideração final do consumidor

25/09/2023 às 13:48

[Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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