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São Paulo - SP

02/02/2026 às 10:44

ID: 239496581

Contratei o engenheiro/empreiteiro ***** (CNPJ: *****) no final de novembro de 2024 para executar uma obra em um consultório médico em *****, com entrega completa do serviço conforme acordado o valor do serviço foi de R$ 15.770,00, incluindo tudo: subir paredes, colocar o contra piso, piso, instalação de portas, cortinas, ar condicionado, toda a parte elétrica e hidráulica, a promessa era que entregaria pronto pra uso.

Desde o início, o profissional vendeu um serviço com promessa de qualidade e finalização dentro do prazo, porém não entregou o que foi contratado, não concluiu a obra e deixou diversos problemas graves, tanto de execução quanto de acabamento.

Entre os principais erros e prejuízos causados estão:

- Instalação incorreta de porta, feita de forma errada e fora do padrão esperado e combinado;

- Acabamento do piso torto e desnivelado, exigindo correções posteriores;

- Lâmpadas, tomadas e pontos elétricos não instalados conforme combinado;

- As tomadas da recepção foram deixadas em 220V, quando o combinado e necessário era 110V, o que resultou em risco real e prejuízo, pois perdemos lustres e quase queimamos aparelhos caros;

- Várias tomadas que simplesmente não funcionaram, sem fiação acessível, gerando ainda mais dificuldade e custo para corrigir.

- O acabamento das paredes, pintura malfeito

- O ar-condicionado estava mal instalado, quando gastei para arrumar, chamei a mesma empresa que instalou e fui informado ele não pagou a empresa de instalação, me gerou um prejuízo de R$2.500,00 para arrumar o ar

- Deixou cimento que jogou nas privadas e pias durante a obra, gerando um prejuízo e entupimento de todos os canos

- Ambiente durante a obra sujo, bagunçado e colocou entulhos na sacada, o que era proibido pelo prédio que é comercial, acarretando multa.

Além disso, após o serviço mal executado, fui obrigado a contratar outros profissionais para reparos emergenciais:

- Gastamos R$ 500,00 com eletricista, pois não havia como identificar de onde foram puxados os fios;

- ***** deixou cimento dentro do encanamento do lavabo, e precisei gastar R$ 1.450,00 para retirar todo o material e recuperar a tubulação;

- O banheiro foi entregue mal acabado, com necessidade de retoques e retrabalho com tinta e mão de obra especializada, gastamos R$300,00 para outro profissional fazer retoques;

- Um galão de tinta de 110m foi desperdiçado e jogado fora;

- Sofri um prejuízo de R$ 4.200,00 para nivelar novamente o contrapiso por erro de execução.

O atendimento após os problemas também foi extremamente frustrante, com postura inadequada, beirando a agressividade/reatividade e ausência de solução efetiva, ele saiu de férias e simplesmente não respondeu mais e não mandou ninguém consertar e não terminou a obra.

O serviço foi contratado, pago e não foi finalizado, deixando pendências, defeitos e uma enorme dor de cabeça.

Demorei para reclamar por procrastinação e ocupação no dia-a-dia, mas deixo minha reclamação aqui para que ninguém mais seja prejudicado e tenha ciência de quem realmente está contratando.