Autorização Indeterminada para Uso de Dados

Reclamação resolvida

Resolvido

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Franca - SP

06/08/2025 às 14:19

ID: 223898543

Autorização indeterminada para uso e de dados, "salvo manifestação escrita em contrário"
Para realizar uma consulta hoje no site da Resale fui obrigado a conceder autorização para uso do meu CPF para consultas a banco de dados por prazo "indeterminado", exceto em caso de "manifestação escrita" em caso contrário.
Não havia instruções sobre como enviar a manifestação escrita.
Em vista disso, gostaria de por meio desta registrar que eu me oponho a tal autorização indeterminada e autorizo aquele uso apenas e tão somente na única hipóteses de eu enviar proposta à plataforma para com o fim de adquirir algum imóvel lá anunciado.

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Resposta da empresa

06/08/2025 às 15:01

Olá, Douglas.

Agradecemos por compartilhar sua preocupação.

Conforme descrito em nosso site, você pode solicitar a revogação do consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento. Para isso, basta enviar uma ******* para o e-mail *******.

De toda forma, utilizaremos sua manifestação registrada aqui no Reclame Aqui para formalizar esse pedido e tratá-lo internamente, sendo seus dados utilizados exclusivamente para as finalidades autorizadas em nossa plataforma.

Caso tenha outras dúvidas ou precise de suporte adicional, estamos à disposição por meio do canal acima.

Abraços,

Time Resale

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 18:05

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7