resale Vendi imoveis, porem depois de mais de 1 pedi distrato e não devolve meu dinheiro.

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Mozarlândia - GO

24/01/2024 às 13:27

ID: 181178593

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eu e minha companheira compramos 4 (quatro) imoveis do banco do Brasil atraves do site da resale, que esta hospedado no site do banco do brasil. Pagamos 3 (três) dos imoveis a vista juntamente com a taxa que a imobiliária cobra sobre cada contrato. Um dos imoveis fizemos o pagamento parcelado em 12 vezes. Porem A resale pediu distrato depois de mais de um depois que fizemos o pagamento, isso porque nos ligavamos quase todos os dias na central de atendimento. Eles nos ressarciram, somente o capital sem nem um centavo a mais de juros depois de mais de 01 ano o valores pagos em três dos imoveis, Porem ainda falta ser restituido o valor pago de mais de 33.*******,00 de um imovel que eles pediram distrato em 21 de agosto de ******* "conforme documentos em anexo" IDR169800, documento assinado e finalizado no pagimoveis. Eu paguei mais de R$ 1.*******,00 (mil e trezentos) reais com custos com escritura desse imovel, e ate hoje 08/01/******* eu ligo na central de atendimento pelo numero******* e sempre me empurram com a barriga com desculpas imprecisas e vagas. Preciso receber o meu dinheiro que paguei, não não aconselho ninguem a comprar imoveis dessa empresa pois levei prejuizo e ainda to levando ate hoje.

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Resposta da empresa

05/02/2024 às 17:36

Anilton,

O imóvel adquirido por você foi retirado de venda em virtude de decisão judicial entendendo pelo cancelamento do processo de consolidação.

O Vendedor ofertou à você a possibilidade de aguardar os trâmites judiciais para a reversão da decisão, contudo, no dia 05.01 houve a opção por não aguardar os trâmites judiciais, seguindo, portanto, a esteira de cancelamento.

A prerrogativa de retirada do imóvel de venda pelo Vendedor, quando localizado impeditivos, está disposta no contrato de compra e venda, bem como os atos de devoluções, conforme concordância e assinatura das partes em instrumento.


Abraços,
Ouvidoria Pagimovel
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Consideração final do consumidor

05/02/2024 às 19:19

Não recomendo niguem a compra imóvel deles não ti dá segurança não tem garantia nenhumas se der erado na compra eles mal devolve seu dinheiro sendo asim não recomendo

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