Reclamar dessa empresa

Navegantes - SC

28/01/2023 às 12:00

ID: 158297325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dia 09/12/******* , 2 unidades desopressora ortho aclive, mais 1 cervical e até hoje dia 28/01/******* não recebi e o código de rastreamento que me enviaram não existe. Tentei passar e-mail para reclamar, volta dizendo que o endereço de e-mail desta empresa não existe.

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Resposta da empresa

20/02/2023 às 18:10

Olá, tudo bem? Enviamos todo o processo de compra do inicio ate a chegada do seu pedido, no e-mail no qual foi realizada a compra, verificamos que seu pedido foi extraviado e como falamos estamos realizando o reenvio para a sua residência, em breve seu pedido esta em suas mãos para auxiliar você em uma nova qualidade de vida, abraços equipe