Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Friburgo - RJ

24/08/2026 às 09:09

ID: 257198549

Não consigo fazer o login no site como cliente O SITE E https://br.resellerclub.com/login
E https://helpdesk.resellerclub.com/ E TAMBÉM NÃO REDEFINE A SENHA
AGUARDO UMA SOLUÇÃO
AFONSO RODRIGUES

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 09:27

Olá Afonso, bom dia! Tudo bem?


Agradecemos pelo seu contato e lamentamos a dificuldade encontrada para acessar sua conta.

Para que possamos verificar a situação com prioridade, abrimos o caso *****, que já está sendo analisado pela nossa equipe responsável.

Pedimos, por gentileza, que responda diretamente nesse mesmo caso sempre que tiver alguma dúvida ou informação adicional. Dessa forma, conseguimos manter todas as informações centralizadas e agilizar a resolução da sua solicitação.

Reforçamos que estamos acompanhando sua solicitação até a normalização do acesso e permanecemos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.


Atenciosamente,
Equipe ResellerClub

Consideração final do consumidor

24/08/2026 às 13:11

EU RECEBI O CONTATO DA EMPRESA PELO EMAIL E RESOLVEU

*****

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10