Atraso na Entrega e Falta de Informação Sobre Pedido Realizado em 07/05
Respondida
Balneário Camboriú - SC
02/06/2026 às 20:16
ID: 250390159
Fiz uma compra a quase um mês e até agora nada. Dizem 15 dias úteis. Este prazo ja passou e nem sinal. Nenhuma informacao. Rastreio nao funciona. Compra feita no dia 07/05. Hoje é dia 02/06 e nada. Preocupado.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 16:43
Gostaríamos de registrar que o seu caso já foi devidamente tratado e solucionado por nossa equipe.
Durante todo o processo, as informações e atualizações sobre o pedido foram encaminhadas por e-mail, e nosso atendimento permaneceu à disposição para prestar suporte sempre que necessário.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido chegar a uma solução e agradecemos pela oportunidade de resolver a situação.
Permanecemos à disposição.
Equipe Savina