Prazo de entrega não cumprido. Ausência de meio de comunicação com a empresa.
Respondida
Salvador - BA
02/07/2026 às 15:11
ID: 252926569
Compra realizada, garantia de entrega em até quinze dias úteis.
Acompanhamento pelo site inexistente.
Ausência de meios de atendimento ao cliente.
Não recomendo a compra através desta empresa.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:36
Olá,
Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção.
As atualizações e movimentações do seu pedido são enviadas para o e-mail cadastrado durante todo o processo logístico, permitindo o acompanhamento da entrega.
Também contamos com um canal de atendimento para dar suporte aos nossos clientes. Nossa equipe entrará em contato com você para fornecer todas as informações sobre o seu pedido, esclarecer suas dúvidas e buscar a melhor solução para o seu caso.
Seguimos à disposição.
Equipe Savina