[Editado pelo Reclame Aqui], produto não chega
Resolvido
Jaborandi - SP
23/06/2026 às 03:09
ID: 252099215
Site não confiável, não comprem, pois o produto não chega
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 10:42
Olá
Gostaríamos de esclarecer que a afirmação de que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] não corresponde à realidade dos fatos.
Seu pedido está sendo acompanhado por nossa equipe, e todas as informações disponíveis, atualizações e esclarecimentos relacionados ao andamento da entrega estão sendo encaminhados para o e-mail cadastrado na compra.
Entendemos sua preocupação e lamentamos qualquer transtorno causado pela demora, mas reforçamos que permanecemos prestando suporte e acompanhando o caso até sua conclusão.
Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais através dos nossos canais de atendimento.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 17:01
Depois que reclamei da empresa. Ela entrou em contato pois até então não respondia e a mercadoria que comprei em maio só chegou em julho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4