Recusa de Reembolso e Falta de Retorno Após Compra de Ingresso Extra em Parque
Não respondida
Aracaju - SE
02/04/2026 às 10:30
ID: 245005047
No dia 01/03/2026 fui passar o dia na reserva boa luz com a minha família e na hora de adquirir os passaportes day use comprei um a mais e na mesma hora percebi o erro e pedi o reembolso e devolvi a puceira. A moça do caixa inssistiu em trocar por um ingresso de atividade no parque pois disse que não seria possível reembolsar mais eu não aceitei então ficou certo que o valor seria devolvido, deixei meus dados para ela entrar em contato caso necessário mais como não tive retorno fiz contato com eles no dia 13/03/26 me informaram que iriam verificar e me retornar mas nada foi feito então novamente os contatei no dia 23/03/26 e novamente informaram que me retornariam mais ate o momento nada foi resolvido ! Aguardo por solução!