Remarcar reserva
Resolvido
Lagarto - SE
17/05/2025 às 21:33
ID: 217359327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote e preciso mudar a data. Liguei várias vezes e o único número disponível no site não atende e pelo WhatsApp não consigo concluir a solicitação.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 11:50
Olá, Luciana! Conforme solicitado ao atendente, seus ingressos foram reagendados para a nova data: 02/08/*******.
Você poderá utilizá-los normalmente, sem a necessidade de trocar os ingressos.
Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 10:36
Tive que registrar a reclamação no Reclame Aqui para obter resposta, porque pelo WhatsApp não estava conseguindo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6