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Londrina - PR

12/08/2025 às 14:56

ID: 224351609

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Comprei em 18/06/25 uma camiseta em uma franquia (de Londrina-PR - shopping Catuaí) da marca RESERVA de roupas, e quando meu marido foi usar, deixou cair comida (nenhuma que manche), e ao lavar (na mão), a parte onde esfregamos ficou quase sem tinta.
A camiseta, inclusive, soltou muita tinta ao ser lavada (à mão e com sabão neutro).

Enviei mensagem no whatsapp da marca RESERVA, o qual eles tinham me enviado mensagem após a compra perguntando o que eu tinha achado da compra.
Como resposta me informaram que somente fariam algo se fosse defeito de fábrica.

Para mim, uma camiseta que custa 249,00 deve ter o mínimo de qualidade de material. Uma camiseta que ao lavar não se pode esfregar porque perde a coloração deve custar R$10,00 e não R$249,00.

Caso todas as camisetas sejam dessa qualidade inferior (apesar do alto valor do produto), solicito a devolução do dinheiro. Caso seja um defeito específico dessa camiseta, solicito o envio de nova peça.

obrigada.