Geléia com cheiro azedo e sabor amargo - Solicitação de ressarcimento por consumidora idosa

Respondida
Santa Rita do Sapucaí - MG
09/04/2026 às 14:32
ID: 245618373
Boa tarde!
Comprei hoje de manhã 1 geléia reserva de minas de amora de 240g e ao abrir me deparei com cheiro azedo e sabor amargo de produto azedo.
Fico chateada pois sou idosa e recebo uma vez no mês e não gostaria de perder o valor que paguei.
Conto com a boa de vontade de vocês me ressarcirem por favor.
Segue fotos do produto e nota fiscal .
Meu celular é *****
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 15:51
Olá Maria Zélia! Tudo bem ?
Agradecemos sua atenção e prestatividade em nos informar sobre o ocorrido! Entramos em contato com você através do seu WhatsApp.
Atenciosamente
Reserva de Minas Ind. Com. LTDA
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