Intimação
Não respondida
São Paulo - SP
24/01/2020 às 13:49
ID: 99741043
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Mais uma vez problemas com a reserva dos lagos 1, tive umas pendências a dois anos atrás, fiz um acordo, eles bloquearam minha conta SEM NENHUMA LIGAÇÃO, e novamente fizeram o mesmo, dois anos depois do ocorrido e acordo, bloquearam mais 1.*******, esse valor era de uma das parcelas, o problema não é o valor e sim NÃO LIGAREM PRA NADA, mandei whatssap visualizam e não respondem e ligo só cai na caixa postal. Bloquearam o valor e não dei importância por ser um valor baixo de 1.*******,00 porém recebi essa semana uma intimação, perguntei para eles novamente e não tive resposta, péssima ter essa dor de cabeça hoje por um valor medíocre que eles poderiam ter me ligado ou mandado um boleto por e-mail. Fui no Forum e não resolveram pq tem q ser com a empresa, porém eles não me respondem e visualizam a mensagem, telefone ou cai na caixa postal ou chama. Quando bloquearam não dei a miníma e pra mim estava resolvido, porém receber uma intimação por causa desse valor foi ridiculo, parece que eles não tem trabalho pra fazer e fico arrumando pra não perder o emprego de advogados e dizer que fazem alguma coisa, uma mega burocracia por um valor que após o bloqueio pra mim estava resolvido. Só não quero mais ter dor de cabeça com essa empresa e quero resolver, da ultima vez que bloquearam tive que pagar pra depois receber meu dinheiro de volta e demoraram meses pra devolver, um absurdo.
Já que não se dão ao trabalho de atender e responder mensagens de whatassap respondam por aqui algo que faça sentido. Pq disponibilizam whatssap se não respondem? não quero ter que pagar esse valor pq já esta bloqueado na minha conta ou seja o dinheiro não é mais meu.
Quero solução dessa empresa com esse péssimo atendimento.
Obrigada,