Atraso na entrega e falta de retorno da transportadora CB Full para Agayu

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

12/05/2026 às 11:14

ID: 246854861

Fiz uma compra na loja Agayu INK1696928, e a última atualização foi dia 16/04. A previsão de entrega era dia 22/04. A loja pediu retorno sobre o pedido e a empresa CB Full até agora não respondeu. Exijo um retorno.
Cpf *****

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 08:22

Olá! Agradecemos o contato e lamentamos pela situação relatada com o atraso na entrega e a dificuldade em obter retorno sobre o seu pedido. Entendemos a frustração e garantimos que nosso time está aqui para ajudar a dar seguimento a esse caso.

Atualmente, nosso tempo médio de resposta está abaixo de 5 horas. Por favor, acesse o chat disponível no painel da sua loja e abra um ticket para que possamos prosseguir com o atendimento o mais rápido possível.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 13:38

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10