[Editado pelo Reclame Aqui] e baixa qualidade em reserva de marca e impressão de camisas, com retenção indevida de lucros.

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Nilópolis - RJ

28/05/2026 às 21:35

ID: 249992377

Venho por essa mensagem alerta a todos que a reserva Ink E SILADA para quem quer criar uma marca legítima, eles realmente faz as camisas e manda para o consumidor mas a impressões de desenho e de baixa qualidade, situação deixa você pensa que está tudo bem pagando a mensalidade e tals te liberando a plataforma mas eles controlam tudo até o dinheiro que e lucro seu fica preso pra eles não caia no [Editado pelo Reclame Aqui], quando assina a segunda vez eles alegam que e outro tipo de plano e eles acaba excluindo seu cadastro para assinar novamente, e simplesmente eles faz você paga duas vezes ou mais se for "OTS" nesse nível.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 14:39

Olá, tudo bem?

Lamentamos pela percepção relatada e gostaríamos de esclarecer alguns pontos sobre o seu caso.

Ao analisarmos o histórico de atendimento, verificamos que sua solicitação estava sendo tratada por meio do ticket #*****. Também identificamos que nossa última interação ocorreu em 27/05 e, desde então, não recebemos novos retornos para dar continuidade à tratativa.

Durante a análise, verificamos que houve a contratação de um plano de integração que pode ter sido realizada de forma equivocada. Para que possamos confirmar as informações e realizar os ajustes necessários em sua assinatura, precisamos que você responda ao ticket para que nossa equipe possa seguir com a correção.

Também observamos que, anteriormente, você buscou orientações relacionadas à integração com a Meta. Em alguns casos, informações fornecidas por ferramentas automatizadas podem gerar interpretações incorretas sobre os fluxos da plataforma, motivo pelo qual nossa equipe permanece disponível para revisar o cenário e orientar sobre a configuração adequada.

Reforçamos que não temos qualquer interesse em impedir o acesso aos seus ganhos ou induzir a contratação de novas assinaturas. Nosso objetivo é justamente auxiliar na regularização do plano contratado e garantir que sua operação funcione corretamente dentro da plataforma.

Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno no ticket para concluir os ajustes necessários.