Erro ao finalizar cadastro de loja após débito da assinatura

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Rio de Janeiro - RJ

01/07/2026 às 17:14

ID: 252836667

Fiz meu cadastro para abrir loja, fui debitado o valor da assinatura e não consigo entrar para finalizar o cadastro de jeito nenhum.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 15:19

Olá, tudo bem?

Identificamos a dificuldade relatada em relação ao acesso para a finalização do cadastro e verificamos que o problema estava relacionado a uma recusa de envio pelo Gmail, situação que já foi ajustada.

Também identificamos que você já está em atendimento com nossa equipe pelo **ticket #*******, onde nossos operadores estão dando continuidade ao suporte necessário para a conclusão da sua habilitação.

Seguimos acompanhando o atendimento e permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.