Pedido de camiseta não entregue após um mês da compra, com status de produção atrasada e sem retorno do suporte.
Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 19:23
ID: 254598965
Foi realizada a compra de uma camiseta no site da loja (https://www.reserva.ink/usepride), no dia 22/06/2026 com previsão de entrega para o dia 02/07/2026, pelo meu pai (*****).
Estamos no dia 22/07 e o pedido não chegou até o momento.
Após atraso na entrega, o site apareceu a informação de que houve problema na entrega, mas sem especificação do ocorrido.
Tentei contato via suporte no WhatsApp e também e-mail, porém, sem retorno.
Após algumas reclamações, o status no site foi alterado para *produção atrasada*, com "nova" previsão de entrega, e a data era a mesma anterior, 02/07, porém, a data já havia passado há dias e colocaram uma "nova data" com período inferior ao dia atual.
Fiquei no aguardo de um posicionamento, mas sem sucesso até hoje, 22/07.
Produto pago e não entregue!
N do pedido: *****
AGUARDO UM RETORNO COM O ESTORNO DA COMPRA, VISTO QUE A COMPRA ERA UM PRESENTE E JÁ TEM 1 MÊS DA DATA DA COMPRA E ATÉ AGORA NADA FOI ENTREGUE !