Motor do carro seminovo danificado após pouco tempo de uso - Alegação de vício oculto e má fé da agência
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2026 às 17:24
ID: 237925789
Resposta a agência de automóveis reserva rentacar: o carro foi comprado em junho de 2025 e em agosto o motor bateu. Peguei o carro de volta em após o conserto no começo de outubro e trabalhei até uma semana antes do natal de 2025. Portanto é [Editado pelo Reclame Aqui] e o vocês estão falando no que diz respeito ao tempo de uso do carro, não consegui trabalhar nem 3 meses seguidos.Quanto dever a loja e a financeira é real o fato, e reafirmo que o carro foi comprado para trabalhar e infelizmente se eu não trabalho não ganho. Meu lucro maior seria agora no final de ano pois trabalho no aeroporto e infelizmente me encontro com o carro ainda parado, pois não irei consertar algo que eu não consegui utilizar. É [Editado pelo Reclame Aqui] também que o primeiro problema foi por mal uso ,pois o carro tinha acabado de sair da agência onde foi comprado e em menos de 30 minutos bateu o motor. Ou seja vocês agiram de má fé e agora só nos resta a justiça decidir quem irá ficar com o prejuízo maior.( Direito básico do consumidor*
Mesmo sendo carro usado:
- *Vocês têm direito à garantia legal de 90 dias*, prevista no Código de Defesa do Consumidor.
- Como o mesmo defeito reapareceu (vício oculto), *a garantia pode ser considerada prorrogada*, e vocês podem sim exigir:
- *Novo conserto sem custo*
- Ou *troca do carro*
- Ou até mesmo *restituição da quantia paga*. Portanto nos vemos na justiça.