Cobrança indevida e cancelamento de passagem após pagamento complementar via PIX
Não respondida
São Paulo - SP
12/03/2026 às 16:55
ID: 243110283
Estive na loja do SP Market dia 22 de fevereiro para comprar passagem para Ctba dia 06/03/26.
Fui atendida pela vendedora *****..escolhido o voo .ao efetuar o pagamento pelo cartão.ficou faltando 23 reais..ninguém sabe o porque??o valor deve ter sido inserido errado.
A gerente falou para a atendente que iria solucionar que poderia vir para casa.
Me enviaram.o.numero do pix.para pagar o que faltou 23 reais..a atendente me enviou várias mensagens.no WhatsApp. que as tenho aqui.para depositar.ate 18h
Feito o depósito as 22h me enviou uma mensagem falando do estorno e cancelamento da viagem.
Questionei o pix de 23 reais.que insistiu que fizesse mesmo com.a passagem cancelada.
Perguntei sobre a diferença.falou que nao tinha como me devolver.
Como assim?
Quero que me devolvam.o dinheiro.