Impossibilidade de cancelar reserva de hotel dentro do prazo gratuito

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
20/03/2026 às 01:52
ID: 243804455
Efetuei uma reserva de hotel sem pagamento para o dia 22/05/2026 e que o pagamento poderia ser feito até 07/05/2026. E o cancelamento poderia ser feito até essa data de forma gratuita. Mas fui cancelar e na opção alterar e cancelar esta indisponível. Quero fazer o cancelamento dessa reserva.