Solicitação de reembolso de voo cancelado devido a falecimento, com tratativa da Azul já realizada.
Não respondida
Itapevi - SP
24/02/2026 às 18:20
ID: 241576165
Abrir um chamado de cancelamento de voo devido ao falecimento do meu avô, no dia 31/12, a decolar cancelou informando que a Azul teria negado, tive o retorno da azul do dia 06/02 informando que estava seguindo com o reembolso para a decolar visto que a compra foi realizada pela agência, estou tentando contato desde então para saber sobre o meu reembolso e até o momento não tive nenhum retorno.
Peço por gentileza que façam o meu reembolso visto que a Azul já realizou a tratativa com vocês.