Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itabaiana - PB

12/08/2022 às 15:57

ID: 148407399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Após procurar adquirir um empréstimo consignado, o Banco BV fez contato comigo (Aline Moura *******) e me mandou já que eu "não" tinha um imóvel ou avalista, que eu efetuasse o pagamento de três parcelas (Cardif) do empréstimo consignado e áudio concordância (contrato) bem como garantia de obter o empréstimo consignado. Após eu efetuar pagamento via pix, a Analista de Crédito Aline Moura ném sequer por mais responde as minhas mensagens estou bloqueado no whatsapp e nada do empréstimo consignado ter caído em que minha conta. Sua última mensagem o senhor disponibiliza do valor de (I.O.F.) na data de hoje (12/08) ? Para quê possamos finalizar para com liberação. Pensei quê o Banco BV fosse de confiança.

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Consideração final do consumidor

03/12/2022 às 09:12

Avaliativo e solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

06/12/2022 às 10:49

Olá, Wagner. Tudo bem?

Agradecemos seu contato.
Informamos que sua reclamação é referente à outra empresa.

Nós da Reservas Votorantim fazemos a gestão de duas reservas ambientais (Legado das Águas e Legado Verdes do Cerrado).

Seguimos à disposição.

Abraços,
Equipe Reservas Votorantim.