Empréstimo

Respondida
Maceió - AL
26/05/2021 às 18:37
ID: 124460235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma simulação de um empréstimo , foi aprovado e o funcionário Marcio fez todos os trâmites , pediu que eu realizasse dois pagamentos , um no valor de *******,00 reais e outro no valor de *******,00 reais assim eu fiz. Ele falou as 14:30 que estava tudo certo e que em 45 minutos o dinheiro estaria na minha conta , só que nada. Falo com ele pelo WhatsApp, ele visualiza e não responde . Muita falta de respeito com o cliente , não dá uma satisfação. Agora o que me resta é procurar a delegacia e fazer um BO e procurar os meus direitos. Fico no aguardo,
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Resposta da empresa
13/10/2021 às 09:24
Olá, Sheila. Tudo bem?
Agradecemos seu contato.
Informamos que sua reclamação é referente à outra empresa.
Nós da Reservas Votorantim fazemos a gestão de duas reservas ambientais (Legado das Águas e Legado Verdes do Cerrado).
Seguimos à disposição.
Abraços,
Equipe Reservas Votorantim.