Solicitação de remoção de dados de cadastro e e-mail de comunicações
Em réplica
Guarulhos - SP
15/04/2026 às 08:51
ID: 246095849
Já pedi diversas vezes para tirar meu nome e meu e-mail do mailing e continuo recebendo comunicação de vocês!!! peço novamente que tirem meu e-mail e todos os meus dados de TODOS os contatos de vocês!! não quero receber mais nada!! já pedi isso outra vez caso isso não aconteça irei denunciá-los para a ANPD
Compartilhe
Resposta da empresa
15/04/2026 às 09:21
Olá, Kelly. Tudo bem?
Assim que recebemos sua solicitação, seu contato foi prontamente removido de todas as nossas listas de transmissão e de nossas bases de comunicações promocionais.
Reforçamos que respeitamos a privacidade dos nossos contatos e levamos muito a sério as diretrizes da LGPD. Lamentamos que, mesmo após solicitações anteriores, você ainda tenha recebido mensagens, essa não é de forma alguma, a experiência que desejamos proporcionar.
Um ponto importante: ao clicar em campanhas do RD em alguma rede social, o seu contato é reinserido em nossas listas de comunicação, por se tratar de uma nova interação com nossas campanhas.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e agradecemos pelo aviso. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.
Equipe Reservatório de Dopamina
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (48) 98871-3188
Réplica do consumidor
07/05/2026 às 10:55
Eu não cliquei em nada!! E mesmo se clicasse vocês não tem o direito de inserir meu e-mail em qq campanha sem solicitação!
Vocês estão violando a lei!