Smartphone bloqueado pela Pay Joy sem solução da loja Xpanse

Não respondida
Santo André - SP
07/09/2025 às 22:31
ID: 226328293
Estive no Quiosque da Xpanse negócios no Shopping Rotary São Bernardo do campo.
Comprei um smartphone Realme .
Que foi bloqueado por segurança da empresa Pay Joy.
Estive na Terça feira dia 02/09/2025.
O funcionário fiz a solicitação para Pay Joy desbloquear ou Um recente do aparelho..
Hoje dia 07/09/2025..
Estou sem acesso ao aparelho smartphone..
Sem nenhum retorno da loja ..
Trabalho com aplicativo..avisei a loja pessoalmente sobre o prejuízo de não ter o aparelho..se quer me deram retorno até hoje (;07/09/2025)
Não comprem com essa loja Xpanse São Bernardo do campo..
Não respeitam o direito do consumidor..