Cobrança indevida

Respondida
Belo Horizonte - MG
18/08/2023 às 11:22
ID: 170384915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui cobrada judicialmente no mês de março/ abril pela empresa MDC reserve joias,o valor foi debitado na minha conta no mês de maio me passaram a confirmação que estava quitado ,hj recebi uma carta judicial me cobrando novamente . Meu nome continua negativado eles não tiraram e gostaria de uma resposta
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Resposta da empresa
27/12/2023 às 20:25
Olá Michelle, tudo bem?
Apenas rapidamente, para quem não nos conhece, somos uma empresa de vendas consignadas, onde as pessoas que querem vender nossas joias se cadastram em nosso sistema e recebem as joias para vender e somente o que não devolver para a empresa é cobrado. Isso é M-A-R-A-V-I-L-H-O-S-O não é mesmo? Porque dessa forma você não precisa perder dinheiro com estoque parado e o que não vender pode sempre devolver e renovar o estoque disponível com nossos lançamentos, quem não conhece procura por RESERVEJOIAS no instagram, com certeza vocês vão amar! E para nós será uma honra ter vocês como parceiras de negócio de sucesso.
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Lhe pedimos desculpas pela demora para retornar, como o seu caso está no âmbito judicial, somente nosso setor jurídico poderá lhe ajudar, caso não tenha sido resolvido ainda, lhe peço a gentileza de nos avisar pelos canais oficiais da nossa empresa, vamos buscar acelerar essa resolução de todas as formas possíveis.
Muito obrigado.
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Novamente, nós agradecemos imensamente a oportunidade de nos permitir registrar aqui o que nossa empresa tem à oferecer, nós desejamos que a senhora consiga resolver essa situação da melhor forma para senhora, lamentamos muito por ter chegado nesse ponto, por via de regra nós tentamos todos os recursos ANTES de buscarmos ajuda do sistema judiciário.
Somos muito gratos às mais de 5.******* parceiras e ex-parceiras de negócios que tiveram e têm sucesso vendendo nossas joias.
Temos o orgulho de dizer que são tão poucos problemas e que tudo resolvemos com uma conversa, que em 7 anos de empresa, temos pouquíssimas reclamações no ReclameAqui.
Procurem no Google RESERVE JOIAS CONSIGNAÇÃO