Escritório de cobrança não responde e ameaça bloquear contas

Respondida
Uberlândia - MG
10/07/2025 às 20:17
ID: 221795433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um restante de uma dívida no valor de 200 reais para pagar, estou desde o dia 27 falando com o escritório de cobrança vizualizam minha mensagem e NÃO me respondem. Hj enviaram um e-mail informando que vão bloquear minhas contas sendo que já manifestei que VOU PAGAR. Devo acionar a justiça ou vão me responder?
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Resposta da empresa
11/07/2025 às 11:43
Olá tudo bem Luciana,
Primeiramente, você está tratando com o escritório da Advogada responsável pela sua cobrança, verifiquei todos os contatos de whatsapp de contato com a senhora, a senhora sempre tratou com extremo desrespeito toda a equipe, incluindo mandar o dono da empresa SE F***R e xingando de diversos outros palavrões que jamais uma pessoa civilizada deveria usar em qualquer relação, seja pessoal ou profissional.
Verificamos ainda com a advogada responsável, e constatamos que essa cobrança judicial está em curso há vários meses, com frequência a senhora desrespeita as datas combinadas, sendo que a Doutora responsável sempre tenta lhe ajudar quando possível, mesmo diante de todas as ameaças e xingamentos que a senhora faz. É realmente uma atitude lamentável que nós não estamos acostumados a tratar, até então *******% das nossas vendedoras sempre tiveram uma relação amistosa conosco e com a advogada.
Infelizmente, quando o dialogo é tão difícil e complexo, nós nos resguardamos nosso direito de só responder quando houver educação.
Lhe respondendo: SIM! Se a senhora entender que está no seu direito de fazer, a senhora é *******% livre para fazer o que quiser e sempre que entender que está sendo prejudicada e que tem direito de ir à justiça, vá, é um direito inalienável seu! Para nós será ótimo também, pois quando a justiça define prazos para pagamento, ela não lhe pede permissão, ela simplesmente bloqueia a conta na data e retira o valor devido.
Lamentamos muito que a situação tenha chegado a esse ponto, mas faz parte do mundo dos negócios, dentre 8 mil vendedoras cadastradas que venderam conosco, é IMPOSSÍVEL não ter pelo menos uma pessoa desagrada.
Apesar de tudo, lhe desejamos todo sucesso do mundo e muita clareza e saúde.