Não entrega do produto

Não respondida
Niterói - RJ
11/02/2025 às 17:04
ID: 209669725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com Sr. Vinicius Mota, e paguei sinal de 50% a empresa Reserve Pisos e Persianas, para aquisição e instalação persianas em 27/12/*******, com a promessa de confirmarem as medidas em 06/01/******* e entrega/instalacão do produto em 15/01/*******.
Desde então Sr. Vinicius não atendeu meus chamados e não respondeu minhas mensagens até 20/01/*******, quando finalmente esteve na minha casa para tirar as medidas. Na ocasião me pediu um voto de confiança e disse ser marido da Larissa Araujo Costa (a pessoa responsável pela empresa perante a Receita Federal), prometendo a entrega e instalação das persianas em no máximo uma semana, isto é, até 27/01/*******.
De lá para cá, mais uma vez não atende as ligações e não responde as mensagens e áudios deixados no seu celular número *******.
Gostaria da ajuda do Reclame Aqui para notificar Sra. Larissa e Sr. Vinicius com penalidades caso eles não se manifestem.
Agradeço o portal do Reclame Aqui e fico no aguardo de um breve retorno.