Editora não envia os livros já pagos

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

14/10/2025 às 12:03

ID: 229299911

Minha mãe me deu de presente para o meu aniversário o Kit Darkverse e o livro Sombria Tentação. A compra foi feita via site da Reserver Editora no dia 31/01/25 (pedido *****). Em junho , recebi o pacote, porém estava faltando dois livros. No pedido ao total são 4 livros (O Predador, O Ceifador, O Imperador e Sombria Tentação), entretanto não vieram O Imperador e Sombria Tentação. Entrei em contato com a editora via WhatsApp, via email e via Instagram e me foi dito que o envio do livros restantes seria feito posteriormente. Até hoje (outubro de 2025) não recebi os livros e a editora não responde mais os meus emails. Não sei mais o que fazer. Daqui a pouco faço novo aniversário e não recebi os livros

Compartilhe